Personal Selling vs Direct Marketing
Direktmarketing und persönlicher Verkauf sind zwei Verkaufstechniken, die einander sehr ähnlich sind, da beide einen direkten Kontakt mit dem Endverbraucher beinhalten, anstatt sich auf die traditionelle Art zu verlassen, Produkte oder Dienstleistungen in Geschäften und Läden aus den Regalen verkaufen zu lassen. Es gibt jedoch Unterschiede zwischen diesen beiden Techniken, die sich auf den Verkaufsansatz beziehen, wobei eine die Rolle des Verkäufers betont, während sich die andere mehr auf den Abschluss des Verkaufs konzentriert. Schauen wir uns das genauer an und finden Sie weitere Unterschiede zwischen persönlichem Verkauf und Direktmarketing heraus.
Was ist persönlicher Verkauf?
Persönliches Verkaufen ist, wie der Name schon sagt, eine Technik, bei der der Verkäufer versucht, Beziehungen zu Kunden aufzubauen, und Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten nutzt, um den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung abzuschließen, die komplex ist und nicht von selbst in den Regalen verkauft werden kann ein Marktplatz.
Persönliches Verkaufen erfordert eine mündliche Präsentation des Verkäufers, um einen Verkauf abzuschließen. Der Dialog zwischen dem Verkäufer und dem potenziellen Kunden scheint zunächst ein Versuch zu sein, die Person auf ein Produkt aufmerksam zu machen, aber das Ende des Prozesses nimmt normalerweise die Form eines absichtlichen Versuchs an, den Verkauf des Produkts irgendwie zu machen.
Als eine der ältesten Verkaufsformen kann der persönliche Verkauf entweder Push- oder Pull-Strategien verwenden, um einen Verkauf abzuschließen.
Was ist Direktmarketing?
Haben Sie jemals eine Einladung von einem Telemarketer im Namen eines Unternehmens oder eines Unternehmens erhalten, zu Mittag oder zu Abend zu essen, um sich einige aufregende Programme anzuhören? Wenn ja, haben Sie eine Art Verkauf erlebt, der das Rückgrat vieler Unternehmen darstellt und als Direktmarketing bezeichnet wird. Dies beinhaltet die Entfernung von Zwischenhändlern aus dem Verkaufsprozess und die direkte Ansprache der Zielkunden. Unternehmen aller Art betreiben Direktmarketing. Wenn Sie der Meinung sind, dass nur kleine und unbekannte Unternehmen diese Strategie anwenden, um höhere Umsätze zu erzielen, vergessen Sie dies, da sogar einige Fortune 500-Unternehmen Direktmarketing für den Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen nutzen.
Die Methoden, um Kunden anzusprechen, sind das Anrufen über Mobiltelefone, das Senden von SMS, das Versenden von E-Mails, das Versenden von Einladungen über Magazine und Zeitungen zu einem Seminar oder einer Konferenz usw. Telemarketing ist möglicherweise die häufigste Form des Direktmarketings und die effektivste auch, obwohl viele Leute es manchmal zu aggressiv und sogar beleidigend finden, da es ohne vorherige Informationen in ihre Privatsphäre eindringt. Direktmarketing basiert hauptsächlich auf einem Aufruf zum Handeln, indem der Kunde mit einem Anreiz oder einem Angebot verführt wird, das unwiderstehlich klingt.
Was ist der Unterschied zwischen Personal Selling und Direktmarketing?
• Persönliches Verkaufen ist eher für Produkte und Dienstleistungen gedacht, die komplexer Natur sind und nicht allein aus den Regalen verkauft werden können, wie z. B. Finanzprodukte.
• Direktmarketing ist eine Verkaufstechnik, bei der der direkte Kontakt zum beabsichtigten Kunden über Telefonanrufe, E-Mails, Angebote über Zeitungen und Zeitschriften usw. hergestellt wird.
• Direktmarketing ist aggressiver als persönliches Verkaufen, was zunächst als Versuch erscheint, den Kunden mit wichtigen Informationen zu versorgen.
• Der Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau einer Beziehung zum Kunden im persönlichen Verkauf, während das Direktmarketing versucht, die Vorteile des Angebots zu nutzen.
• Personal Selling ist die älteste Verkaufsform, während Direktmarketing zunehmend von kleinen und großen Unternehmen genutzt wird, um ihren Umsatz zu steigern.
