Hauptunterschied - PDCA vs PDSA
PDCA und PDSA sind zwei weit verbreitete Verbesserungstechniken, um Prozessverbesserungen herbeizuführen. Diese Methoden sind als Plan-Do-Check-Act (PDCA) und Plan-Do-Study-Act (PDSA) bekannt und eignen sich gut für viele Verbesserungsprojekte. PDSA ist eine Weiterentwicklung von PDCA und der Hauptunterschied zwischen PDCA und PDSA besteht darin, dass PDCA ein sich wiederholendes vierstufiges Modell (Plan, Do, Check, Act) ist, mit dem das Geschäftsprozessmanagement kontinuierlich verbessert wird, während PDSA die sich wiederholenden Phasen von Plan enthält. Tun, studieren und handeln. Beide Konzepte wurden von Dr. Edward Deming eingeführt.
INHALT
1. Überblick und Hauptunterschied
2. Was ist PDCA
3. Was ist PDSA
4. Nebeneinander-Vergleich - PDCA gegen PDSA
5. Zusammenfassung
Was ist PDCA?
PDCA ist ein sich wiederholendes vierstufiges Modell (Plan, Do, Check und Act), das zur kontinuierlichen Verbesserung des Geschäftsprozessmanagements verwendet wird. Es wurde 1950 von Dr. Edward Deming eingeführt. Stufen in PDCA bilden die Grundlage für TQM (Total Quality Management). und ISO 9001 Qualitätsstandards. Dieses Modell ist in vielen Geschäftsbereichen weit verbreitet und erfolgreich implementiert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktionsmanagement, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement und Personalmanagement.
Abbildung 1: PDCA-Zyklus
Die folgenden Elemente sollten in jeder Phase berücksichtigt werden.
Planen
Dies ist der Beginn des Prozesses, und die Entscheidungsträger sollten die erforderlichen Initiativen ergreifen, um die Art der aktuellen Ineffizienzen im Prozess zu verstehen und zu verstehen, warum die Änderungen umgesetzt werden sollten. In dieser Phase ist es auch wichtig, Fragen zu stellen, z. B. wie die Änderung am besten bewirkt werden kann und welche Kosten und Nutzen diese Umsetzung hat.
Tun
Dies ist die Umsetzungsphase der geplanten Verbesserungen. Die Unterstützung der Mitarbeiter, die von der Änderung betroffen sind, ist von entscheidender Bedeutung. Daher sollten sie zunächst klar über die Änderungen und die Gründe für deren Umsetzung informiert werden. Anschließend können die Änderungen wie geplant umgesetzt werden. Wenn sich auch nach ordnungsgemäßer Kommunikation ein Widerstand der Mitarbeiter entwickelt, sollten die Entscheidungsträger in der Lage sein, geeignete Abhilfemaßnahmen zu ergreifen.
Prüfen
In der Check-Phase bewerten die Entscheidungsträger, ob das beabsichtigte Ergebnis erreicht wurde. Um dies zu überprüfen, müssen die tatsächlichen Ergebnisse mit den erwarteten Ergebnissen verglichen werden.
Handlung
Das Verfahren für die Act-Phase hängt von den Ergebnissen in der Check-Phase ab. Wenn in der Überprüfungsphase nachgewiesen wurde, dass die Prozessverbesserungen in der Do-Phase erreicht wurden, sollte das Unternehmen weiterhin auf die neuen Prozesse reagieren.
Was ist PDSA?
PDSA ist ein Prozessverbesserungszyklus, der die sich wiederholenden Phasen Plan, Do, Study und Act enthält. Während der Gesamtzyklus von PDSA bei der Verwendung in Verbesserungsprozessen nützlich ist, wurde die Überprüfungsphase von vielen Qualitätspraktikern als unzureichend angesehen. Die Überprüfungsphase des Prozesses sollte lediglich die Verbesserung messen und zur Phase „Act“übergehen. So beschloss Deming 1986, seine Beschreibung von PDCA zu ändern, um die Bedeutung der Reflexion über die Bedeutung der zu überprüfenden Metriken hervorzuheben, und so entstand PDSA, indem die Überprüfungsphase durch die Studienphase ersetzt wurde.
Abbildung 2: PDSA-Zyklus
Die Logik hinter der Studienphase in PDSA besteht darin, die Nachteile in der Überprüfungsphase in PDCA zu beseitigen, indem betont wird, wie wichtig es ist, dieses Wissen nicht nur zu überprüfen, sondern zu nutzen, um den Prozess, an dem Verbesserungen vorgenommen wurden, besser zu verstehen. Die Studienphase geht über das bloße Verstehen hinaus, ob die beabsichtigten Prozessverbesserungen vorgenommen wurden, sondern führt eine kritische und analytische Überprüfung durch, ob und auf welche Weise sich der Prozess verbessert hat. Diese Art der detaillierten Analyse wird wichtig, um die tatsächlich vorgenommenen Verbesserungen zu verstehen. Die Plan-, Do- und Act-Phase in PDSA ähnelt der PDCA.
Was ist der Unterschied zwischen PDCA und PDSA?
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PDCA gegen PDSA |
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| PDCA ist ein sich wiederholendes vierstufiges Modell (Plan, Do, Check und Act), mit dem das Geschäftsprozessmanagement kontinuierlich verbessert wird. | PDSA ist ein Prozessverbesserungszyklus, der die sich wiederholenden Phasen Plan, Do, Study und Act enthält. |
| Ursprünge | |
| PDCA wurde 1950 eingeführt | PDSA wurde 1986 als wirksamere Alternative zu PDCA entwickelt. |
| Wirksamkeit | |
| PDCA ist aufgrund der Prüfphase weniger effektiv. | PDSA wird als wirksamer angesehen, da die Studienphase einbezogen wird, die analytischen Wert hat. |
Zusammenfassung - PDCA vs PDSA
Der Unterschied zwischen PDCA und PDSA ist minimal. Beide bestehen aus den gleichen drei Phasen von Plan, Do und Act, aber PDCA besteht aus der Check-Phase und PDSA aus der Study-Phase. Daher hängt der Hauptunterschied zwischen PDCA- und PDSA-Verbesserungsmodellen von einer einzelnen Stufe ab. Die Ziele, die mit beiden Modellen erreicht werden sollen, sind ähnlich, und viele Unternehmen auf der ganzen Welt setzen sie ein. Obwohl dies sehr einfach zu verstehende Modelle sind, kann ihre Implementierung je nach dem Prozess, für den sie verwendet werden, kompliziert sein.
