Unterschied Zwischen Herstellung Und Service

2024 Autor: Mildred Bawerman | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-16 08:37

Fertigung gegen Service

Produktion und Dienstleistung sind zwei sehr wichtige Wirtschaftszweige. Sie tragen zur Entwicklung von Wirtschaft, Infrastruktur und Lebensqualität in einem Land bei. Die Herstellung bezieht sich, wie der Name schon sagt, auf die Herstellung von Waren, die von den Menschen verwendet und konsumiert werden. Auf der anderen Seite beziehen sich Dienstleistungen auf Branchen, die keine Waren produzieren, sondern unschätzbare Dienstleistungen für die Menschen erbringen, wie z. B. Gesundheitsdienste, Gastgewerbe, Luftfahrt, Bankwesen und so weiter. Auf den ersten Blick sehen Fertigung und Dienstleistungen sehr unterschiedlich aus, und tatsächlich haben sie Gemeinsamkeiten in der Personalabteilung, in ihrer Umgebung und in den gewünschten Endergebnissen. Es gibt viele andere Unterschiede zwischen der Fertigungs- und der Dienstleistungsbranche, über die in diesem Artikel gesprochen wird.

Herstellung

Alle Konsumgüter und Maschinen, die zur Herstellung von Produkten verwendet werden, fallen in den Fertigungssektor. Im Allgemeinen ist daran zu erinnern, dass Waren oder Produkte, die auf dem Markt einen Wert haben, als aus dem verarbeitenden Gewerbe stammend angesehen werden. Wir können sehen, was das Ergebnis oder die Leistung der Fertigung ist und welche Rohstoffe, Maschinen und Arbeitskräfte in die Fertigung fließen. In der Fertigung gibt es keinen direkten Kontakt zu den Endverbrauchern von Produkten, und die Beteiligung der Verbraucher an der Fertigung ist gegebenenfalls ebenfalls minimal. Bei der Herstellung werden standardisierte technische Prozesse verwendet, und bei der Herstellung von Waren werden sowohl materielle als auch menschliche Ressourcen verwendet. Das verarbeitende Gewerbe ist auch durch hohe Investitionen in Kapital, Männer und Maschinen gekennzeichnet. In der Fertigung sind Produktion und Produktivität messbar,Das Top-Management sucht ständig nach Möglichkeiten, um sowohl die Produktion als auch die Produktivität zu verbessern.

Bedienung

Der Dienstleistungssektor ist das wichtige Zahnrad in den Rädern einer Wirtschaft, die seit jeher da ist. In der Dienstleistungsbranche gibt es keine Warenproduktion und es gibt keine greifbaren Ergebnisse. Es gibt nur immaterielle Leistungen, die von den Kunden sehr schnell genutzt und verbraucht werden.

Lassen Sie uns dies anhand eines Beispiels sehen. Wenn eine Person an einer Krankheit leidet oder einen Unfall erleidet, muss sie ins Krankenhaus eingeliefert werden, wo Ärzte ihr Fachwissen einsetzen, um sie nach der Diagnose zu behandeln. Er erhält Medikamente und Ärzte operieren ihn, um seine Symptome zu lindern. Somit ist klar, dass keine Waren produziert werden und die materiellen Produkte wie Medikamente vom Kunden schnell konsumiert werden. Das Hauptaugenmerk liegt jedoch auf dem Fachwissen der Ärzte, das für das gesamte Behandlungsverfahren von wesentlicher Bedeutung ist. Es besteht ein direkter Kontakt zwischen dem Fachmann und dem Kunden, und der Verbraucher ist aktiv an der Branche beteiligt.

Wenn eine Person die Dienste eines Anwalts anstellt, erhält sie kein Produkt, sondern die Beratung eines Experten, der maßgeblich dazu beiträgt, eine Entscheidung der Jury oder eines Gerichts zu ihren Gunsten zu treffen.

Was ist der Unterschied zwischen Fertigung und Service?

• Das verarbeitende Gewerbe hat nur sehr wenig Kontakt zum Endverbraucher, während der Kunde eine aktive und entscheidende Beteiligung an der Dienstleistungsbranche hat

• Der Schwerpunkt liegt auf Technologie, Maschinen und Arbeitskräften in der Fertigung, wobei der Schwerpunkt im Service auf dem Fachwissen oder dem Wissen des Dienstleisters liegt

• In der Fertigung gibt es einen greifbaren Output, während es in Form eines in Betrieb befindlichen Produkts keinen greifbaren Output gibt

• Es gibt Unterschiede in Strategien, Planung, Kernkompetenzen, Technologien, Umgebungen und den in Fertigung und Service angewandten Wohlfahrtsmaßnahmen.