Hauptunterschied - Monologische und dialogische Kommunikation
Obwohl der Begriff Kommunikation eine Interaktion zwischen zwei oder mehr Personen und die Übermittlung von Informationen impliziert, findet die Kommunikation nicht immer auf faire Weise statt. Monologische und dialogische Kommunikation beschreiben zwei Arten von Kommunikationsmustern. Der Hauptunterschied zwischen monologischer und dialogischer Kommunikation liegt in der Interaktion zwischen Sprecher und Hörer; In der monologischen Kommunikation spricht eine Person, während die andere zuhört, während in der dialogischen Kommunikation die Rollen von Sprecher und Zuhörer innerhalb der Teilnehmer vertauscht werden.
Was ist monologische Kommunikation?
Mit einfachen Worten kann eine monologische Kommunikation als eine Gelegenheit beschrieben werden, bei der eine Person spricht und die andere zuhört. Es gibt jedoch keine echte Interaktion zwischen den Teilnehmern, da die Kommunikation nur in eine Richtung erfolgt. Der monologische Kommunikator interessiert sich nur für seine eigenen Ziele und hat kein wirkliches Interesse oder Interesse an den Einstellungen und Gefühlen des Hörers. Der Kommunikator kann auch eine Zurückhaltung zeigen, über die Ideen der anderen Person zu sprechen oder ihnen zuzuhören. Er oder sie gab häufig negative persönliche Urteile und negative Kritik über den Hörer. Der monologische Kommunikator kann den Hörer auch auffordern, positive Dinge über sich selbst (über den Kommunikator) zu sagen.
Nach Johannsen (1996) versucht der monologische Kommunikator, „zu befehlen, zu zwingen, zu manipulieren, zu erobern, zu blenden, zu täuschen oder auszunutzen“. Er nimmt andere nicht ernst, da er andere als "Dinge" ansieht, die ausgenutzt werden sollen. Der Fokus in der monologischen Kommunikation liegt nicht auf den tatsächlichen Bedürfnissen des Publikums oder des Zuhörers, sondern auf der Botschaft und dem Zweck der Kommunikatoren. Der Kommunikator benötigt Antworten oder Rückmeldungen der Zuhörer nur, um seinen Zweck zu fördern, und nicht, um dem Publikum zu helfen, unklare Punkte zu verstehen oder zu klären. Darüber hinaus haben monologische Kommunikatoren eine überlegene und oft herablassende Haltung gegenüber dem Publikum.
Alles in allem beinhaltet die monologische Kommunikation Kontrolle und Manipulation, und es gibt keine wirkliche Interaktion zwischen den beiden an der Kommunikation beteiligten Personen.
Was ist dialogische Kommunikation?
Dialogische Kommunikation ist eine Interaktion, bei der jede beteiligte Person die Rolle des Sprechers und des Zuhörers spielt. Mit anderen Worten, dies ist eine Kommunikation, in der jeder die Möglichkeit hat, sich auszudrücken. Gegenseitiges Verständnis und Empathie sind Kennzeichen der dialogischen Kommunikation. Bei dieser Art der Kommunikation besteht eine tiefe Besorgnis und ein tiefer Respekt für die andere Person und die Beziehung zwischen ihnen.
Bei dieser Art der Interaktion haben die Zuhörer und Sprecher das Recht, ihre eigenen Entscheidungen zu treffen, ohne Zwang, Druck, Angst oder Androhung einer Bestrafung. Dialogische Kommunikatoren vermeiden negative Kritik und negatives persönliches Urteilsvermögen und setzen stattdessen positive Kritik ein. Die Kommunikatoren zeigen immer die Bereitschaft, einander zuzuhören, und zeigen ihre Beteiligung an, indem sie Hinweise wie nonverbale Handlungen, Paraphrasierung, Ausdruck von Vereinbarungen usw. geben. Der dialogische Kommunikator manipuliert das Gespräch auch nicht, um seine oder ihre Ziele zu erreichen.
Was ist der Unterschied zwischen monologischer und dialogischer Kommunikation?
Art der Interaktion:
Monologische Kommunikation: Eine Person spricht und die andere hört zu.
Dialogische Kommunikation: Alle Teilnehmer haben die Möglichkeit zu sprechen und zuzuhören.
Respekt und Sorge:
Monologische Kommunikation: Es gibt keine Bedenken oder Respekt für die anderen Teilnehmer.
Dialogische Kommunikation: Die anderen Teilnehmer sind besorgt und respektvoll.
Kritik:
Monologische Kommunikation: Der monologische Kommunikator gibt anderen negative Kritik, negative persönliche Urteile, möchte aber, dass andere ihm positive Kommentare geben.
Dialogische Kommunikation: Der dialogische Kommunikator gibt positive Kritik statt negativer Kritik, negative persönliche Urteile.
Kontrolle und Manipulation:
Monologische Kommunikation: Der monologische Kommunikator verwendet Manipulation und Kontrolle.
Dialogische Kommunikation: Dialogische Kommunikatoren verwenden keine Manipulation und Kontrolle.
