Hauptunterschied - Befehlskette gegen Kontrollspanne
Befehlskette und Kontrollspanne sind zwei wichtige Aspekte in einer Organisation, die mit der Organisationshierarchie zusammenhängen. Beide Begriffe können als ein Begriff verwechselt und aufgrund ihrer objektiven Ähnlichkeit austauschbar verwendet werden, um sicherzustellen, dass das Humankapital innerhalb der Organisation effektiv verwaltet wird. Der Hauptunterschied zwischen Befehlskette und Kontrollspanne besteht darin, dass sich die Befehlskette auf die Autoritätsebenen in einem Unternehmen bezieht, während die Kontrollspanne die Anzahl der Untergebenen ist, für deren Kontrolle ein Manager verantwortlich ist.
INHALT
1. Überblick und Hauptunterschied
2. Was ist die Befehlskette
? 3. Was ist die Kontrollspanne?
4. Vergleich nebeneinander - Befehlskette und Kontrollspanne in tabellarischer Form
5. Zusammenfassung
Was ist Befehlskette?
Die Befehlskette bezieht sich auf die Autoritätsebenen in einem Unternehmen, dh wie die Organisationshierarchie gestaltet ist. Die Befehlskette ist wichtig, um zu verstehen, wer wem Bericht erstattet. In der Organisationshierarchie ist jede Position von oben nach unten mit einer darüber liegenden verbunden. Die Art und Weise, wie Autorität in einer vertikalen Linie von Position zu Position fließt, zeigt die Befehlskette. Die Befehlskette legt nicht nur die Verantwortlichkeit fest, sondern legt auch die Autoritäts- und Entscheidungsbefugnisse eines Unternehmens fest. Die Befehlskette kann anhand des Organigramms, das die Unternehmensstruktur veranschaulicht, leicht verstanden werden.
Beispiel: Gemäß dem folgenden Diagramm wird die Befehlskette auf drei Ebenen verteilt, wobei die Untergebenen den Managern und die Manager dem CEO Bericht erstatten.
Abbildung 01: Befehlskette
Die Befehlskette legt klare Linien für Autorität, Rechenschaftspflicht und Verantwortung fest, die Entscheidungsbefugnisse ermöglichen. Eine gut etablierte Befehlskette ist eine Priorität, um sicherzustellen, dass Aufgaben rechtzeitig erledigt werden, wenn die Untergebenen die Verantwortung für ihre Handlungen übernehmen. Dies unterstützt Manager auch bei der Bewertung der Mitarbeiterleistung, da die Befehlskette bei der Erstellung von Stellenbeschreibungen berücksichtigt wird. Die Flexibilität der Mitarbeiter und die Fähigkeit, schnell Entscheidungen zu treffen, sind jedoch auch in Zeiten sehr wichtig, in denen es notwendig ist, die Kunden rechtzeitig zu bedienen. Daher sollten die Manager jederzeit für Untergebene zugänglich sein.
Was ist die Kontrollspanne?
Die Kontrollspanne ist die Anzahl der Untergebenen, für deren Kontrolle ein Manager verantwortlich ist. Die Kontrollspanne hängt hauptsächlich davon ab, ob das Unternehmen eine hohe oder flache Organisationsstruktur annimmt.
Hohe Struktur
In einer hohen Struktur ist die Kontrollspanne eng. Hohe Kontrolle, einfache Überwachung der Arbeit der Untergebenen und mehr Aufstiegsmöglichkeiten sind die Hauptvorteile einer engen Kontrollspanne. Die Geschwindigkeit der Entscheidungsfindung ist jedoch aufgrund der vielen Verwaltungsebenen langsam und kann zu Kommunikationsproblemen und Verzögerungen führen. Daher kann es für einige marktorientierte Unternehmen schwierig sein, mit einem engen Kontrollbereich zu arbeiten und die Kundennachfrage rechtzeitig effizient zu bedienen. Hohe Strukturen sind häufig in Organisationen des öffentlichen Sektors zu sehen.
Abbildung 02: Hohe Struktur
Flache Struktur
Die flache Struktur zeichnet sich durch eine große Kontrollspanne aus. Daher gibt es eine begrenzte Anzahl von Hierarchieebenen. Da die Anzahl der Mitarbeiter, die einem Manager Bericht erstatten, hoch ist, wird mehr Arbeit an Untergebene delegiert, was wiederum ihre Verantwortung und Motivation erhöht und ein Gefühl der Autonomie vermittelt. Die Entscheidungsfindung ist von Natur aus schnell, hat eine flache Struktur und reagiert stark auf die Veränderungen auf dem Markt. Die Arbeitsbelastung für Manager kann jedoch mit einem weiten Kontrollbereich übermäßig hoch sein, und es können Probleme der direkten Überwachung auftreten. Aus Sicht der Untergebenen gibt es weniger Aufstiegsmöglichkeiten. Die flache Struktur ist in vielen Unternehmen und Branchen sehr beliebt geworden, in denen Markteinführungszeit und Kundenzufriedenheit ein entscheidender Faktor sind.
Neben der Organisationsstruktur wirkt sich die Größe der Organisation auch auf die Kontrollspanne aus, in der viele Untergebene einem Manager Bericht erstatten und es an Personal mit Führungsqualitäten mangelt.
Was ist der Unterschied zwischen Befehlskette und Kontrollspanne?
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Befehlskette gegen Kontrollspanne |
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Die Befehlskette bezieht sich auf die Autoritätsebenen in einem Unternehmen (Gestaltung der Organisationshierarchie). | Die Kontrollspanne ist die Anzahl der Untergebenen, für deren Kontrolle ein Manager verantwortlich ist. |
Natur | |
Die Befehlskette entscheidet, wer wem Bericht erstattet. | Die Kontrollspanne basiert auf dem Verhältnis zwischen Manager und Untergebenen. |
Abhängigkeit | |
Die Befehlskette hängt von der Organisationshierarchie ab. | Die Kontrollspanne hängt hauptsächlich von der Art des Kundenstamms und der Branche ab. |
Zusammenfassung - Befehlskette gegen Kontrollspanne
Der Unterschied zwischen Befehlskette und Kontrollspanne hängt von den Autoritätsebenen in einem Unternehmen (Befehlskette) und der Anzahl der Untergebenen ab, für deren Überwachung ein Manager verantwortlich ist (Kontrollspanne). Trotz der Unterschiede sollen sowohl die Befehlskette als auch die Kontrollspanne ein ähnliches Ziel erreichen, nämlich sicherzustellen, dass die Untergebenen für ihre Aufgaben zur Rechenschaft gezogen werden und ihre Manager erreichen können, wenn sie aufgrund verschiedener organisatorischer Unterschiede Fragen erörtern möchten.
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