ISO 9001 vs 9002
ISO steht für International Standardization for Organization und ist verantwortlich für die Festlegung von Standards für das Wohlergehen der Organisationen. Diese internationalen Standards bieten wirtschaftliche, technologische und gesellschaftliche Vorteile. Diese Standards helfen dabei, die technischen Anforderungen zu spezifizieren, um die Produkte und Dienstleistungen zu standardisieren, die die Türen für den internationalen Handel öffnen. Durch die Übernahme der internationalen Standards versichern die Unternehmen den Verbrauchern, dass Produkte effizient, sicher und umweltfreundlich sind. Da es jedoch viele ISO-Titel gibt, ist es wichtig, den Unterschied zwischen ISO 9001 und 9002 zu kennen.
Was ist ISO 9001?
Es ist ein Standard, der die Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems umreißt, die bei der Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung für seine Kunden erreicht werden müssen. Die neueste Norm ist die ISO 9001: 2008, die einen prozessorientierten Rahmen für Organisationen angibt, um ihre Prozesse zu entwickeln und organisatorischen Erfolg zu erzielen.
Die Qualitätsnorm ISO 9001: 2008 enthält vier Grundkomponenten. dh Managementverantwortung, Ressourcenmanagement, Produktrealisierung und -messung, Analyse und Design. Die Verantwortung des Managements erklärt, dass die Manager die Verantwortung haben sollten, das Engagement der Belegschaft zu verbessern, sich stärker auf die Kunden zu konzentrieren, die Qualitätspolitik umzusetzen, effektiv zu planen und Verantwortung und Autorität sicherzustellen.
ISO 9001: 2008 ist die am weitesten verbreitete Norm und basiert auf den folgenden Elementen.
- Kundenorientierung
- Führung
- Beteiligung der Menschen
- Prozessansatz
- Systemansatz für das Management
- Ständige Verbesserung
- Faktischer Ansatz zur Entscheidungsfindung
- Gegenseitige Beziehung zu den Lieferanten
Mit ISO 9001: 2008 soll der internationale Handel durch die Bereitstellung einer weltweit anerkannten Norm erleichtert werden. Es ist ein allgemeiner Standard und gilt in allen Arbeitsbereichen einer Organisation. Entweder ist die Basis der Organisation der Service oder das Fertigungs-QMS ist weit verbreitet. Fertigungs-, Handels- und Serviceorganisationen können mit QMS viele Vorteile erzielen. Das Qualitätsmanagement bietet einen Rahmen, der Produkte und Dienstleistungen sicherstellt, die den Qualitätsanforderungen des Kunden entsprechen und die Bedingungen mit allen für diese Produkte oder Dienstleistungen relevanten Vorschriften erfüllen. ISO 9001 verhindert das Risiko für Kunden, dass Qualitätsmanagementpraktiken eingehalten werden. Gleichzeitig verleiht diese Zertifizierung der Organisation eine internationale Anerkennung. Nach QMS gibt es viele Vorteile:Es bietet einen Rahmen für Verbesserungen, verbessert die Prozesskontrolle und -zuverlässigkeit, verbessert die Dokumentation, verbessert das Qualitätsbewusstsein der Belegschaft und versteht die Kundenanforderungen besser.
Was ist ISO 9002?
ISO 9002 wurde 1994 überarbeitet und als Modell für die Qualitätssicherung in Produktion, Installation und Wartung bezeichnet. Es hat jedoch fast alle Konzepte der ISO 9001 abgedeckt, beinhaltet jedoch nicht die Schaffung neuer Produkte. Es stand in direktem Zusammenhang mit der Auftragsfertigung. Im Jahr 2000 wurden alle diese drei Normen ISO 9001.9002.9003 kombiniert und in ISO 9001 (ISO 9001: 2000) überarbeitet, die erneut von ISO 9001: 2008 überarbeitet wurden. Die meisten Organisationen haben ISO9001: 2008 übernommen, weshalb die Norm ISO 9002 veraltet war.
Was ist der Unterschied zwischen ISO 9001 und ISO 9002?
• Die Norm ISO 9001 ist die aktuellste Version der internationalen Normen im Vergleich zu ISO 9002.
• Der Hauptunterschied zwischen ISO 9001 und ISO 9002 besteht darin, dass ISO 9001 ein Modell für die Qualitätssicherung in Design, Entwicklung, Produktion und Installation ist, während ISO 9002 ein Modell für die Qualitätssicherung in Produktion, Installation und Wartung ist.
• Daher legt ISO 9001 die Anforderungen für eine Organisation fest, in der die Geschäftsprozesse von Design und Entwicklung über Produktion, Installation und Wartung reichen, und ISO 9002 ist für Organisationen geeignet, in denen es nicht darum geht, die Produkte zu entwerfen und zu entwickeln, wie dies der Fall ist die Anforderungen an die Konstruktionskontrolle nach ISO 9001 nicht berücksichtigen.
Weiterführende Literatur:
