Waren gegen Dienstleistungen
Der Unterschied zwischen Waren und Dienstleistungen ist eines der Grundthemen, die in Themen wie Wirtschaft diskutiert werden. Wenn Sie sich das Geld ansehen, das Sie jeden Monat für Ihr Familienbudget ausgeben, können Sie sich leicht in Geld für Waren und Geld für Dienstleistungen aufteilen. Alle Stromrechnungen wie Gas, Wasser und Strom sind die Dienstleistungen, die Ihnen von verschiedenen Dienstleistern angeboten werden, während alle Lebensmittel außer Geräten oder Geräten, die Sie auf dem Markt kaufen, als Waren eingestuft werden. Die Untersuchung aller von einem Land produzierten Waren und Dienstleistungen ist ein wichtiges Konzept für die Untersuchung der Wirtschaft und bildet zusammen einen wichtigen Wirtschaftsindikator, der als Bruttoinlandsprodukt (BIP) eines Landes bekannt ist. Es gibt Unterschiede bei Waren und Dienstleistungen, die in diesem Artikel behandelt werden.
Das Handy, das Sie auf dem Markt kaufen, ist ein Beispiel für Waren, während der Vertrag, den Sie mit einem Unternehmen abschließen, um über dieses Unternehmen Anrufe tätigen oder empfangen zu können, ein Beispiel für Dienstleistungen ist. Der Herd, den Sie zum Kochen von Lebensmitteln zu Hause verwenden, wird als Ware eingestuft, während das Gas, das Sie jeden Monat kaufen, um es als Brennstoff zu verwenden, ein Beispiel für Dienstleistungen ist. Ebenso ist der Kühlschrank, den Sie auf dem Markt kaufen, eine Ware, während der Strom, der für den Betrieb benötigt wird, als Dienstleistung bezeichnet wird. Diese Beispiele müssen Ihnen eine Vorstellung davon gegeben haben, was eine Ware ist und was eine Dienstleistung ist. Der Burger, den Sie bei McDonald's essen, oder die Cola, die Sie in einem Straßenstand trinken, sind ein Beispiel für reine Waren. Beispiele für reine Dienstleistungen sind die Dienstleistungen von Ärzten, Anwälten, Versicherungsagenten usw.
Was sind Waren?
Es ist somit klar, dass Waren Produkte sind, die greifbar sind und die Sie in Ihren Händen halten oder zumindest physisch sehen können. Waren sind Produkte, die auf einem Markt verkauft und gekauft werden. Der Serviceteil eines Produkts beginnt normalerweise nach dem Kauf. Sie kaufen eine Klimaanlage und sind dann bei der Wartung und Reparatur des Produkts auf die vom Verkäufer erbrachten Leistungen angewiesen. Das Eigentum an einer Ware ist übertragbar. Das heißt, sobald Sie eine Ware gekauft haben, gehört sie Ihnen. Zum Beispiel kaufen Sie ein Motorrad. Dann gehört das Motorrad Ihnen, da das Eigentum vom Verkäufer auf Sie übertragen wird. Dann können wir uns die Kundenbeteiligung an der Produktion von Waren ansehen. Die Beteiligung des Kunden an der Herstellung von Waren ist sehr gering. Wenn Sie beispielsweise ein Mobiltelefon mitnehmen, entscheidet das Unternehmen, wie es gestaltet wird. Sicher,Kunden können sagen, welche Funktionen sie in einem neuen Telefon sehen möchten, aber nicht alle diese Funktionen sind im Endprodukt enthalten. Das Unternehmen entscheidet, was am besten ist und produziert. Die Bewertung eines Gutes ist einfach. Das Gute ist greifbar, und Sie können ein Kriterium festlegen und ein Gut danach bewerten.
Waren sind greifbar.
Was sind Dienstleistungen?
Andererseits sind Dienstleistungen meist immateriell und können in den meisten Fällen nicht in physischer Form gesehen werden. Mit einfachen Worten, Dienste bezeichnen einen Akt, etwas für jemanden zu tun. Das Eigentum an der Dienstleistung ist jedoch nicht übertragbar. Denken Sie beispielsweise, dass Sie eine Fahrkarte kaufen. Das heißt nicht, dass der Zug Ihnen gehört. Es bedeutet einfach, dass Sie den vom Zug angebotenen Service nutzen können. Das ist es. Es wird kein Eigentum übertragen. Wenn es um die Kundenbeteiligung geht, sind Kunden stärker in Dienstleistungen involviert. Denken Sie beispielsweise an einen Geldautomaten. Geldautomaten benötigen die volle Teilnahme des Kunden, um seinen Service zu erbringen. Die Bewertung verschiedener Dienste ist schwierig. Verschiedene Personen oder Unternehmen, die denselben Service anbieten, können ihn mit unterschiedlichen Methoden bereitstellen. Es ist also schwierig, ein Kriterium zu haben, um zu entscheiden, ob ein Service gut ist oder nicht. Nehmen Sie zum Beispiel zwei Friseurläden. Ein Friseurladen hat alle neuen Geräte. Der andere nicht. Beide erhalten jedoch die gleiche Anzahl von Kunden. Der Service muss also in beiden Fällen gut sein. Sie können jedoch kein gemeinsames Kriterium für die Bewertung beider Kriterien festlegen.
Zug bietet einen Service.
Was ist der Unterschied zwischen Waren und Dienstleistungen?
• Waren sind materiell, während Dienstleistungen immateriell sind.
• Die Qualität der einmal produzierten Waren variiert nicht. Die Qualität der Dienste hängt jedoch vom Dienstanbieter ab und kann stark variieren.
• Sie besitzen Waren, nutzen jedoch Dienstleistungen.
• Das Eigentum an Waren ist übertragbar. Das Eigentum an Dienstleistungen ist nicht übertragbar.
• Die Beteiligung der Kunden an Dienstleistungen ist deutlich höher als an Waren.
• Die Bewertung von Waren ist einfacher als die Bewertung von Dienstleistungen.
• Waren haben Lagerbestände. Diese Bestände zeigen, wie viele Waren dort waren, wie viele verkauft wurden und wie viele noch übrig sind. Dienstleistungen haben jedoch keine Vorräte, da eine Dienstleistung nur auf Anfrage erbracht wird. Der Produktionsprozess beginnt also mit der Bestellung.
• Zeit ist bei Dienstleistungen wichtiger als bei Waren. Dies liegt daran, dass bei einer Dienstleistung Produktion und Verbrauch gleichzeitig stattfinden. Wenn der Dienst zu spät kommt, ist dies eine Verzögerung. Waren haben dieses Problem nicht, da sie bereits produziert werden.
• Dienstleistungen haben Auswirkungen auf den Verkauf von Waren, aber Waren können den Verkauf von Dienstleistungen nicht beeinflussen.
Bilder mit freundlicher Genehmigung:
- Waren von Cheuogaiomedia (CC BY-SA 3.0)
- British Rail Class 390 Elektrischer Mehrfachzug in Virgin Trains-Lackierung von LennartBolks (CC BY-SA 3.0)
