Hauptunterschied - MBO vs MBE
Der Unterschied zwischen Management by Objectives (MBO) und Management by Exception (MBE) liegt in den Managementprinzipien und -praktiken. Verschiedene Managementautoren haben unterschiedliche Managementmodelle vorgeschlagen, die zu unterschiedlichen Führungsstilen und Motivationsideologien passen. Management nach Zielen und Management nach Ausnahmen sind wichtige Modelle aus solchen Modellen. Beide haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Jetzt werden wir uns auf jedes Modell konzentrieren und danach über seine Unterschiede nachdenken.
Was ist Management by Objectives (MBO)?
MBO wurde erstmals 1954 von Peter Drucker in seinem Buch über Managementpraxis vorgeschlagen. Management by Objective kann definiert werden als „ein Managementmodell, das versucht, ein gemeinsames Ziel zu entwickeln, das sowohl für das Management als auch für die Mitarbeiter akzeptabel ist und das insgesamt verbessert Leistung der Organisation. Der wichtige Aspekt von MBO ist die partizipative Zielsetzung mit einem strategischen Plan, der sicherstellt, dass die Ziele im gesamten Unternehmen aufeinander abgestimmt sind. Dies trägt zu einer besseren Beteiligung und einem besseren Engagement der Mitarbeiter bei. Darüber hinaus verstehen die Mitarbeiter ihre Rollen und Verantwortlichkeiten aufgrund der partizipativen Zielsetzung. So kann die Leistung der Mitarbeiter mit den festgelegten Standards ohne Beschwerden gemessen werden.
Die Ziele können für eine Abteilung wie Marketing, Finanzen, Personal usw. oder für die gesamte Organisation festgelegt werden. In MBO müssen die Ziele quantifiziert und überwacht werden. Diese Aufgabe wird normalerweise von leistungsstarken Managementinformationssystemen ausgeführt. Die Bewertung ist mit dem System verknüpft, um objektive Leistungsniveaus zu ermitteln.
Die Vorteile von MBO sind:
- Motivation - Durch die partizipative Zielsetzung werden die Mitarbeiter besser befähigt. Dies erhöht die Arbeitszufriedenheit und das Engagement.
- Klarheit der Ziele - Aufgrund der partizipativen Zielsetzung werden die Ziele im gesamten Unternehmen besser verstanden.
- Bessere Kommunikation - Überprüfungen und ständige Interaktionen mit Managern und Mitarbeitern tragen zu einer besseren Beziehung zwischen ihnen bei und unterstützen die Koordination.
- Streben nach Erreichung - Wenn sie Ziele für sie festlegen, werden sie mehr Drang haben, die Ziele zu erreichen.
- Ziele können auf allen Ebenen und für alle Funktionen festgelegt werden.
MBO hat auch seine Nachteile. Die Produktqualität kann beeinträchtigt werden, da die Mitarbeiter versuchen, die Produktionsziele zu erreichen, ohne die Produktqualität zu berücksichtigen. Darüber hinaus kann der Prozess zeitaufwändig und schwer zu implementieren sein. Ein weiterer Nachteil ist, dass Innovationen nicht gefördert werden und dies zu einer nicht adaptiven Organisation führen kann.
Was ist Management by Exception (MBE)?
In den meisten Organisationen wäre eine Reihe von Zielen und der Aktionsplan relevanten Interessengruppen wie den Eigentümern, leitenden Managern, Junior-Managern und Mitarbeitern mitgeteilt worden. Der Aktionsplan wird die Norm oder die Standards für die Organisation sein. Management by Exception ist ein Managementstil, der die praktischen Abweichungen von den Standards oder den Best Practices identifiziert. Wenn die tatsächliche Leistung keine signifikante Abweichung aufweist, müssen keine Maßnahmen ergriffen werden. Dadurch kann sich die Geschäftsleitung auf wichtigere Arbeiten konzentrieren. Wenn die Abweichung erheblich ist, wird das Problem der Geschäftsleitung zur Bewertung und Behebung gemeldet. Bei einer signifikanten Abweichung wird die Geschäftsleitung alarmiert, dies wird als "Ausnahme ist aufgetreten" bezeichnet und die "Ausnahme" dringend gelöst.
Die Buchhaltung spielt bei MBE eine zentrale Rolle. Sie müssen ein praktisches prognostiziertes Budget erstellen, das nicht unterschätzt oder überbewertet wird. Bei Offenlegung der Ergebnisse wird eine Abweichungsstudie zwischen dem Budget und dem tatsächlichen Wert durch die Buchhaltung durchgeführt. Die Ergebnisse der Varianzanalyse werden über ein Ereignis mit signifikanter Abweichung berichtet.
Der Hauptvorteil von MBE besteht darin, dass Manager nicht alle Überwachungsverfahren übersehen müssen. Sie können sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren und nur auf wichtige Abweichungen reagieren. Dies spart wertvolle Zeit und Energie für das Management, was der gesamten Organisation bei der Ausführung ihres Geschäfts zugute kommt. Verzögerungen im täglichen Betrieb werden nicht häufig behindert. Außerdem können problematische Probleme schneller erkannt werden. Da die Mitarbeiter eine Aufgabe erhalten und weniger beaufsichtigt werden, sind sie indirekt durch einen selbstbestimmten Ansatz zur Erreichung der vorgegebenen Ziele / Aufgaben motiviert.
MBE hat auch seine Nachteile:
- Fehler bei der Berechnung der Budgets können zu höheren Abweichungen führen, und das Auffinden der Ursachen kann eine zeitaufwändige Aufgabe sein.
- Die Abhängigkeit von der Buchhaltungsabteilung ist zu hoch und die Wahrscheinlichkeit einer genauen Prognose ist fraglich.
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Wichtige Entscheidungen werden mit der Geschäftsleitung getroffen, und die Beteiligung der Mitarbeiter ist geringer. Dies kann ein demotivierender Faktor sein.
MBO gegen MBE
Was ist der Unterschied zwischen Management by Objectives (MBO) und Management by Exception (MBE)?
Definition von Management nach Zielen (MBO) und Management nach Ausnahmen (MBE)
Management nach Zielen: Management nach Zielen kann als Managementmodell definiert werden, das versucht, ein gemeinsames Ziel zu entwickeln, das sowohl für das Management als auch für die Mitarbeiter akzeptabel ist und die Gesamtleistung der Organisation verbessert.
Management durch Ausnahme: Management durch Ausnahme kann als Managementmodus definiert werden, der die Ziele für die Mitarbeiter festlegt und sich nur auf signifikante Abweichungen von den festgelegten Zielen oder Aufgaben konzentriert, wodurch der Energie- und Zeitverlust bei unnötigen Überwachungs- und Bewertungsverfahren verringert wird.
Merkmale des Managements nach Zielen (MBO) und des Managements nach Ausnahmen (MBE)
Mitarbeiter Beteiligung
Management nach Zielen: Die Beteiligung der Mitarbeiter ist für ein MBO-Modell von wesentlicher Bedeutung, da ein gemeinsames Ziel erforderlich ist, das für das Management und die Mitarbeiter akzeptabel ist.
Management ausnahmsweise: Die Beteiligung der Mitarbeiter an der Zielsetzung und Entscheidungsfindung ist in einem MBE-Modell minimal, da diese Verantwortung bei der Geschäftsleitung liegt.
Zweideutigkeit einer Rolle
Management nach Zielen: In MBO wird die Klarheit der persönlichen Verantwortung gegenüber organisatorischen Zielen vom Mitarbeiter besser kommuniziert und verstanden.
Management ausnahmsweise: In MBE fehlt die Klarheit, und die Mitarbeiter übernehmen eine allgemeine Verantwortung, ohne seine Rolle bei der Erreichung des Gesamtziels zu verstehen.
Abhängigkeit
Management nach Zielen: In MBO ist die Abhängigkeit von einer Abteilung oder Gruppe geringer, da Vorgänge mit organisationsweiten Beteiligungen abgewickelt werden.
Management ausnahmsweise: In MBE ist die Abhängigkeit von einer Abteilung, insbesondere der Finanzanalyse / des Finanzkontos, hoch, da diese für Prognose, Budgetierung und Überwachung verantwortlich sind. Darüber hinaus sind sie für die Übermittlung erheblicher Abweichungen verantwortlich.
Effizienz
Management nach Zielen: In MBO kann die aktive Einbeziehung der gesamten Organisation in die Entscheidungsfindung zu Verzögerungen und komplexen Verfahren führen, die die Effizienz verringern können.
Management ausnahmsweise: Da bei MBE nur eine bestimmte Gruppe wichtige Entscheidungen trifft und Untersuchungen nur bei erheblichen Abweichungen durchgeführt werden, ist die für die tägliche Arbeit aufgewendete Zeit länger, was zu einer besseren Effizienz führen kann.
