Zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten
Der Unterschied zwischen zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten beruht auf der Tatsache, dass eines eine Teilmenge des anderen ist. Zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sind zwei unschätzbare Vorteile in Unternehmen und im industriellen Umfeld. Aus diesem Grund sind die meisten Arbeitgeber daran interessiert, Mitarbeiter mit zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten einzustellen, um ihre Produktivität zu steigern und ein günstiges Arbeitsumfeld zu schaffen. Die meisten Menschen betrachten diese beiden Fähigkeiten als eine einzige Fähigkeit, da Kommunikation und Interaktion sich überschneiden. Bis zu einem gewissen Grad trifft dies zu, da die Grenze zwischen zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten manchmal ziemlich verschwommen sein kann. Zu den zwischenmenschlichen Fähigkeiten gehört jedoch die Fähigkeit eines Mitarbeiters, gut mit anderen zu interagieren. Dies umfasst eine breite Palette von Fähigkeiten, die von Kommunikationsfähigkeiten bis zur Einstellung reichen. Kommunikationsfähigkeiten hingegen beschränken sich auf die Fähigkeiten eines Mitarbeiters in Bezug auf Kommunikation. Dies ist der Hauptunterschied zwischen den beiden Begriffen. Lassen Sie uns durch diesen Artikel den Unterschied weiter untersuchen.
Was sind zwischenmenschliche Fähigkeiten?
Zwischenmenschliche Fähigkeiten beziehen sich auf die verschiedenen Fähigkeiten, die ein Mitarbeiter entwickeln muss, damit er effektiv mit anderen Mitarbeitern interagieren kann. Einfach diese Fähigkeiten helfen dem Mitarbeiter, mit anderen auszukommen. Zu den zwischenmenschlichen Fähigkeiten gehört die Art und Weise, wie man kommuniziert, interagiert, sich verhält usw. Seine Haltung, Kommunikation und sein Verhalten fallen alle unter die zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Ein Mitarbeiter mit guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten hat eine bessere Chance, innerhalb des Unternehmens gute Leistungen zu erbringen, da er mit anderen sehr gut auskommt. Selbst eine Person, die nicht über sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügt, kann es schaffen, die Arbeit zu erledigen, aber sie hat möglicherweise nicht die positive Einstellung und Zufriedenheit.
Ein Mitarbeiter mit guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten zeigt Vertrauen. Seine Kommunikation mit anderen ist sehr effektiv. Auch bei nonverbaler Kommunikation zeigt er ein positives Image. Durch Augenkontakt, Haltung, Gesten vermittelt er ein professionelles Image. Eine weitere Schlüsselkompetenz ist die Fähigkeit, Probleme effektiv zu lösen. Wenn ein Mitarbeiter für seine Handlungen verantwortlich und verantwortlich ist, ist es für ihn einfacher, Probleme zu lösen. Sein Verhaltenskodex und sein professionelles Verhalten ermöglichen es ihm, die Interaktionen mit anderen positiv zu gestalten. Insgesamt spielen zwischenmenschliche Fähigkeiten eine entscheidende Rolle für das Verhalten von Mitarbeitern in organisatorischen Umgebungen. Dies ist keine einzelne Fähigkeit, sondern eine Reihe von Fähigkeiten, die der Mitarbeiter entwickeln muss, um großartige Mitarbeiter zu sein.
Was sind Kommunikationsfähigkeiten?
Kommunikationsfähigkeiten beziehen sich auf die Fähigkeit eines Mitarbeiters, effektiv mit anderen zu kommunizieren. Die Kommunikation deckt ein breites Spektrum ab, da sie sowohl vokale als auch schriftliche Kommunikation umfasst. Innerhalb eines organisatorischen Umfelds kann Kommunikation als Schlüsselvitalität betrachtet werden. Dies liegt daran, dass der Arbeitsprozess ohne ordnungsgemäße Kommunikation gestört wird. Effektive Kommunikationsfähigkeiten sind jedoch in allen sozialen Situationen nützlich und können nicht nur auf das Organisationsklima beschränkt werden.
Effektive Kommunikationsfähigkeiten umfassen Genauigkeit und Klarheit. Wenn ein Mitarbeiter nicht in der Lage ist, klar und genau zu kommunizieren, sind die Informationen, die er anderen zur Verfügung stellt, irreführend. Kommunikation ist nicht nur Sprechen, sondern auch Zuhören. Wenn ein Mitarbeiter mit Zuversicht und Klarheit gut zuhören und sprechen kann, kann er seine Ideen effektiv kommunizieren. Aus diesem Grund werden in den meisten Organisationen gute Kommunikationsfähigkeiten als eine der höchsten Prioritäten angesehen, die bei den Mitarbeitern angestrebt werden. Dies unterstreicht, dass zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten nicht identisch sind und sich auf zwei verschiedene Fähigkeiten beziehen.
Kommunikationsfähigkeiten kommunizieren genau
Was ist der Unterschied zwischen zwischenmenschlichen und Kommunikationsfähigkeiten?
• Definitionen zwischenmenschlicher und kommunikativer Fähigkeiten:
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten beziehen sich auf die verschiedenen Fähigkeiten, die ein Mitarbeiter entwickeln muss, damit er effektiv mit anderen Mitarbeitern interagieren kann.
• Kommunikationsfähigkeiten beziehen sich auf die Fähigkeit eines Mitarbeiters, effektiv mit anderen zu kommunizieren.
• Bedeutung:
• Sowohl zwischenmenschliche als auch kommunikative Fähigkeiten werden als oberste Priorität der Mitarbeiter angesehen.
• Fokus:
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten umfassen eine Vielzahl von Fähigkeiten, die von der Einstellung bis zur effektiven Kommunikation reichen.
• Kommunikationsfähigkeiten konzentrieren sich jedoch speziell nur auf den Kommunikationsaspekt.
• Ergebnis:
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten helfen dem Einzelnen, positive Beziehungen zu anderen Mitarbeitern aufzubauen, insbesondere bei Gruppenarbeit.
• Kommunikationsfähigkeiten gehen nur so weit, dass eine effektive Kommunikation aufgebaut wird.
• Fähigkeiten:
• Zu den zwischenmenschlichen Fähigkeiten gehören Verantwortlichkeit, Problemlösung, Verantwortung und Management.
• Die oben genannten Aspekte können jedoch nicht in den Kommunikationsfähigkeiten gesehen werden.
Bilder mit freundlicher Genehmigung:
- Neuroethik-Mitarbeiter von Nationalcoreforneuroethics (CC BY-SA 3.0)
- Schema der Hauptdimensionen der Kommunikation von Yupi666 (CC BY 2.5)
